Widerruf und Verbraucherinformationen

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen, wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder auf anderem Wege an uns gesendet werden: entneo UG (haftungsbeschränkt), Donaustraße 44, 12043 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected].

CleanRechner ist eine digitale Webapp. Wenn der Nutzer im Checkout ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung der digitalen Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und zugleich seine Kenntnis bestätigt, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlöschen kann, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

Im Checkout wird diese Zustimmung getrennt abgefragt. Ohne diese Zustimmung wird der Kaufprozess nicht gestartet.

Wenn ein wirksamer Widerruf erklärt wird, erstatten wir erhaltene Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben. Für bereits bereitgestellte oder genutzte digitale Leistungen können Besonderheiten gelten, soweit das Gesetz dies vorsieht.

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgende Angaben per E-Mail an [email protected] senden:

• Ich akzeptiere die AGB und habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.
• Ich habe die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen.
• Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung der digitalen Leistung vor Ablauf einer möglichen Widerrufsfrist begonnen wird.
• Ich bestätige meine Kenntnis, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlöschen kann.

Zusätzlich zu gesetzlichen Verbraucherrechten kann CleanRechner eine freiwillige 14 Tage Geld-zurück-Garantie anbieten. Eine Anfrage kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an [email protected] gestellt werden. Die Rückerstattung wird anhand des Nutzerkontos, des Kaufdatums und der Zahlungsabwicklung geprüft.